Politique de Confidentialité
Chez Laurianne Chignard "DiétNantes", la confidentialité de vos informations personnelles est une priorité. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et partageons vos données, conformément aux lois en vigueur.
1. Collecte des informations personnelles
Lorsque vous utilisez notre boutique en ligne, nous collectons les informations suivantes :
- Données fournies par l’utilisateur : Nom, prénom, adresse e-mail, et informations nécessaires au traitement des paiements.
- Données collectées automatiquement : Informations liées à votre navigation sur le site (adresse IP, type de navigateur, pages visitées), via des cookies ou d’autres technologies similaires.
2. Utilisation des informations personnelles
Vos informations sont utilisées dans les buts suivants :
- Traitement des commandes et envoi des fichiers numériques.
- Communication avec les clients en cas de question ou de problème lié à une commande.
- Amélioration de l’expérience utilisateur sur notre site.
- Conformité avec les obligations légales et comptables.
3. Partage des informations personnelles
Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni louées à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :
- Avec des prestataires de service (ex. : processeurs de paiement) nécessaires au traitement de votre commande.
- Si requis par la loi ou pour répondre à une obligation légale.
4. Droits des clients
En tant que client, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Accès : Demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
- Rectification : Corriger des informations inexactes ou incomplètes.
- Suppression : Demander la suppression de vos données (dans la limite des obligations légales).
- Opposition : Refuser l’utilisation de vos données à certaines fins, comme le marketing direct.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : Lchignard@gmail.com.
5. Utilisation des cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, notamment pour :
- Mémoriser vos préférences de navigation.
- Analyser l’utilisation du site afin d’en améliorer les performances.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
6. Informations de contact
Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité ou l’utilisation de vos données personnelles, contactez-nous à :
